餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力巨大。大部分的人每一日都要騰出一些時間和金錢來享受美食,也是生活中使人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業近年來已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但現在則改變為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大部分的人的願望,開店可以說是這個時代最有魅力的事業了!但很多人有清楚的目標,卻不清楚該怎麼設立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,促成競爭更劇烈,其實只要知道創業前的須知跟方法,就能在競爭劇烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間怎麼樣的食堂?
這兩個問題,能夠幫助你確認開店創業的方法以及初衷。只有先確立初衷,才可以訂定餐廳的籌備方向與標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造放鬆、愉快的用餐環境」,而後的策略計劃,就必須環繞著這項中心常規。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐館?或者是想創造出氣氛熱熱鬧鬧、歡娛的美式餐廳?儘管都與目標合乎,不過兩者的準備方法卻完全不相同,端看創業者如何判別,並貫徹實施。

大部分的人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。如果創業前沒對周圍環境做充足的市場調查分析,盲目選址,開店後沒辦法滿足附近客戶的需求,甚至是遭遇附近民眾的舉發,或因為交通不方便,無法吸引消費者,都會使餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐廳或者是飯店的選址引發其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~
在現實情況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。假使有足夠的金錢,好地點當然是首選;但沒眾多金錢時,應該要從大處著眼,就要思考怎麼運用方法來發展自身的事業。比方:要是地點沒諸多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需要,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可以吃的家常菜館,或早餐店做為發展考量呢?

重視客戶與客戶需要
開店的創新就是能夠開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖又或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或特點的空間氣氛,或者是創意的營運方法等。為什麼某些餐廳的目標是不斷推出季節限定或者新菜?這是因為佳餚不一定符合每個消費者的期待,但某些顧客就喜愛嘗鮮,肯定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而不停創新,以免顧客流失和品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程能夠完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知與原則,但是創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好及需要而營造出來的,因此消費者的意見十分重要,因此設立客人以及品牌溝通的通路,積極塑造對話的機會,使顧客成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的守則之後,有些人會煩惱申請過程不順利,又沒有相關機構能輔助,此時中小企業信用保證基金能在申請上輔助你補上臨門一腳,又名『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』建立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申請中小企業貸款之意願,協助資產用途明確,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品缺少,透過往來金融機構審核守則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不能直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證和分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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