餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力龐大。不少人每一日都要騰出一些時間和金錢來享受佳餚,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業近年來已經躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但現在則變換為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是大多的人的志向,開店能說是這個年代最有吸引力的事業了!不過大部分的人有確實的目標,卻不了解該如何設立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,促成競爭更為刺激,其實只要曉得創業前的須知跟方法,就能在競爭猛烈的環境中勝出。
我自己為什麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個問題,可協助你確認開店創業的方法以及初衷。只有先樹立初衷,才能擬定餐廳的籌備方向和 SOP 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「締造放鬆、高興的用餐環境」,而後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心制度。是要經營一間可溫暖人心的家庭食堂?抑或是想塑造出氣氛喧鬧、歡樂的美式餐廳?儘管都與目標合乎,不過兩者的準備方法卻完全不一樣,端看創業者怎麼樣評斷,並貫徹實施。
大多數的人最開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。假設創業前沒有對附近環境做充足的市場調查,盲目選址,開店後沒辦法滿足旁邊顧客的需要,甚至是遭遇旁邊民眾的舉發,或由於交通不方便,沒辦法吸引客戶,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂又或是飯店的選址導致其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~
在現實情形中,選址成功的方法不只有選擇到好地點那麼簡易。如果有足夠的資金,好地點一定是首選;但沒眾多資金時,也許要從大處著眼,就要思考怎麼運用方法來發展自己的事業。比方:要是地點無諸多人流量,且是位於巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需求,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時可吃的家常菜館,或者是早餐店做為發展考量呢?

重視消費者以及客戶需求
開店的創新就是能開發新產品或者新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或者是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或是特點的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為什麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定抑或是新菜?這是因為料理不一定契合每個客戶的期待,但某些消費者就喜歡嘗鮮,肯定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需求而不間斷創新,以免客人流失及品牌老化。
正如同沒有一個標準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知與原則,但創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好以及需求而塑造出來的,所以客戶的意見這麼重要,因此創立客人及品牌溝通的途徑,積極打造對話的機會,使客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的標準以後,某些人會煩惱辦理過程不順利,又沒有相關機構能夠協助,此時中小企業信用保證基金可以在辦理上幫忙你補上臨門一腳,又叫做「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」成立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提高金融機構辦理中小企業貸款之意願,輔助資本用途清楚,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品不夠,藉由往來金融機構審核制度同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
不過特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證和分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
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