餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力極大。大部分的人每日都要騰出一些時間與金錢來享受美食,也是生活中使人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近來已經躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,不過現在則改變為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大多的人的夢想,開店能夠說是這個時代最有魅力的事業了!不過大多的人有清楚的目標,卻不了解該怎麼樣建構SOP流程與原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,導致競爭更加激烈,基本上只須知道創業前的須知與方法,就可以在競爭猛烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間什麼樣的餐館?
這兩個疑惑,可以輔助你確認開店創業的方法及初衷。只有先確立初衷,才能夠訂定餐廳的準備方向及 SOP ,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「營造放鬆、愉快的用餐環境」,而之後的策略計劃,就必須繞著這項中心準則。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐廳?或者想創造出氣氛熙熙攘攘、歡騰的美式餐廳?就算都與目標相符,不過兩者的籌備方法卻全然不一樣,端看創業者如何判斷,並貫徹執行。
很多人一開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。假使創業前沒對周遭環境做充足的市場調查,盲目選址,開店後難以滿足周圍客人的需要,甚至是遭遇四旁民眾的檢舉,或者由於交通不方便,難以吸引消費者,都會使餐廳蒙受巨大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂又或是飯店的選址導致其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一併看下去~
在現實狀況中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。如果有充裕的金錢,好地點自然是首選;但沒眾多金錢時,或許要從大處著眼,就要考量如何運用方法來發展自身的事業。比方:要是地點無諸多人流量,且是位於巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時能夠吃的家常菜館,或早餐店當成發展考量呢?

重視顧客以及顧客需求
開店的創新就是可以開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色或者特色的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為甚麼有些餐廳的目標是持續推出季節限定或是新菜?這是因為料理不一定契合每一個客戶的期待,不過某些消費者就鍾愛嘗鮮,自然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而源源不絕創新,免得客人流失及品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程可以完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知和原則,但是創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好和需要而打造出來的,所以客人的意見格外重要,故創立顧客與品牌溝通的管道,積極創造對話的機會,使客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的原則之後,某些人會憂心辦理過程不順利,又沒有相關機構能輔助,這時候中小企業信用保證基金可以在辦理上幫助你補上臨門一腳,又稱為『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』設立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提高金融機構辦理中小企業貸款之意願,輔助資金用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品短缺,經由往來金融機構審核常規同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
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