餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力巨大。多數人每一日都要騰出一些時間和金錢來享受料理,也是生活中讓人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高峰,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現今則變換為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是絕大多數人的志向,開店能說是這個年代最有魅力的事業了!但大多數人有明確的目標,卻不清楚該如何成立SOP流程和原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,使得競爭更刺激,實際上只需曉得創業前的須知和方法,就能夠在競爭猛烈的環境中勝出。

我自己為何想要開店?想要開一間什麼樣的食堂?
這兩個疑問,能夠幫忙你確定開店創業的方法及初衷。只有先樹立初衷,才可擬定餐廳的籌劃方向和 SOP ,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「塑造放輕鬆、開心的用餐環境」,而之後的策略計劃,就必須繞著這項中心常規。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐廳?抑或是想打造出氣氛熱鬧、歡樂的美式餐廳?儘管都與目標符合,但是兩者的籌劃方法卻全然不同,端看創業者怎樣評斷,並貫徹執行。
大多數的人起初創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。倘若創業前沒對周邊環境做夠的市場調查,盲目選址,開店後無法滿足周遭消費者的需求,甚至於遭遇四旁民眾的抗議,抑或是由於交通不便利,沒辦法吸引客戶,都會讓餐廳蒙受龐大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,所以不難看出食堂抑或是飯店的選址使得其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~~
在現實情況中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。假設有充分的金錢,好地點一定是首選;但沒眾多金錢時,應該要從大處著眼,就要考量怎麼運用方法來發展自己的事業。比方:要是地點沒眾多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需要,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能吃的家常菜館,又或是早餐店當作發展考量呢?

重視客人以及客人需要
開店的創新就是可以開發新產品或者新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或者特色的空間氣氛,或創意的營運方法等。為何某一些餐廳的目標是不斷推出季節限定或者新菜?這是因為料理不一定相符每一個顧客的期待,不過某些顧客就喜歡嘗鮮,一定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而源源不絕創新,以防顧客流失與品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程可以完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知以及原則,不過創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好及需要而營造出來的,故消費者的意見格外重要,所以建立客人及品牌溝通的通路,積極塑造對話的機會,使客人成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的標準以後,某一些人會擔心辦理過程不順利,又沒有相關機構能夠輔助,此時中小企業信用保證基金可以在辦理上協助你補上臨門一腳,又叫做【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】建構於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提升金融機構辦理中小企業貸款之意願,協助資產用途明確,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品欠缺,藉由往來金融機構審核規定同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
不過特別需要留意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證和分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
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