餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力龐大。大多數的人每日都要騰出一些時間與金錢來享受美食,也是生活中讓人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但是目前則變化為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多數的人的夢想,開店能夠說是這個年代最具有魅力的事業了!不過很多人具有清楚的目標,卻不了解該怎樣建構SOP流程與原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,造成競爭更為刺激,其實只須曉得創業前的須知與方法,就可在競爭刺激的環境中勝出。
自己為什麼想要開店?想要開一間什麼樣的餐館?
這兩個疑問,能夠幫忙你確認開店創業的方法及初衷。唯有先確立初衷,才可以制定餐廳的籌備方向以及標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判定。
開餐廳的須知是「塑造放鬆、愉快的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心常規。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?又或是想創造出氣氛繁華、歡娛的美式餐廳?儘管都與目標符合,但兩者的籌備方法卻完全不相同,端看創業者怎麼樣判斷,並貫徹實行。
大多數的人一開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。若創業前無對周遭環境做充分的市場調查分析,盲目選址,開店後難以滿足四周客戶的需要,甚至是遭遇周邊民眾的投訴,或者由於交通不便利,無法吸引客人,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或飯店的選址使得其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一併看下去~~~
在現實情況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。假使有足夠的資金,好地點固然是首選;但沒諸多金錢時,應該要從大處著眼,就要思索如何使用方法來發展自己的事業。比如:要是地點沒有諸多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需求,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時可以吃的家常菜館,又或是早餐店做為發展考量呢?

重視客戶和消費者需要
開店的創新就是能開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或者是獨立經營都需要有特點的創意,像是特點的菜色或者是特點的空間氣氛,或者是創意的營運方法等。為甚麼某些餐廳的目標是持續推出季節限定抑或是新菜?這是因為料理不一定契合每一個顧客的期待,但某些消費者就喜歡嘗鮮,肯定也會認為這個餐廳很有活力,能跟著時代需要而接二連三創新,以防客戶流失及品牌老化。
正如同沒一個標準的sop流程可以完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知和原則,但是創業成功的餐廳都是基於客人的喜好及需求而營造出來的,故客戶的意見十分重要,因此成立消費者及品牌溝通的通路,積極打造對話的機會,讓顧客成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的準則後,某些人會擔心辦理過程不順利,又沒有相關機構可協助,這個時候中小企業信用保證基金可以在辦理上幫忙你補上臨門一腳,又稱為「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」設立於民國 63 年,藉由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提高金融機構辦理中小企業貸款之意願,輔助資金用途確實,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,具有發展潛力,不過擔保品不足夠,透過往來金融機構審核制度同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
不過特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證跟分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
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