餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力龐大。多數人每一日都要騰出一些時間和金錢來享受料理,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但現今則更動為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是很多人的志向,開店可說是這個時代最有吸引力的事業了!但是大部分的人有清楚的目標,卻不了解該怎麼樣建構SOP流程和原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,促成競爭更加刺激,基本上只需知道創業前的須知和方法,就可在競爭刺激的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間怎樣的餐廳?
這兩個疑問,可以協助你確認開店創業的方法以及初衷。唯有先樹立初衷,才能訂定餐廳的籌辦方向與 SOP 標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。
開餐廳的須知是「創造紓壓、快樂的用餐環境」,而之後的策略計畫,就必須環繞著這項中心標準。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐館?或者想營造出氣氛喧鬧、歡快的美式餐廳?即便都與目標合乎,但兩者的籌備方法卻完全不同,端看創業者怎麼判定,並貫徹實行。
大多數人最開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。假如創業前沒有對周圍環境做足夠的市場調查分析,盲目選址,開店後難以滿足周圍消費者的需求,甚至是遭遇旁邊民眾的檢舉,或者由於交通不便捷,難以吸引消費者,都會使餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐廳抑或是飯店的選址引發其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~
在現實情形中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡易。假如有夠的資金,好地點一定是首選;但沒眾多金錢時,可能要從大處著眼,就要思索如何運用方法來發展自己的事業。比方:要是地點無眾多人流量,且是在巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時可吃的家常菜館,抑或是早餐店作為發展考量呢?
重視消費者及客戶需求
開店的創新就是可以開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或是獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色或特色的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為什麼某一些餐廳的目標是不斷推出季節限定或者新菜?這是因為美食不一定相符每個客人的期待,但某些客戶就喜愛嘗鮮,當然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而來回創新,以防顧客流失及品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程能夠完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知以及原則,但創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好和需要而打造出來的,所以客戶的意見如此重要,因此設立顧客及品牌溝通的通路,積極塑造對話的機會,使客人成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的守則以後,某一些人會擔憂辦理過程不順利,又沒有相關機構能幫助,這時中小企業信用保證基金可在辦理上幫助你補上臨門一腳,又名『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』成立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,提高金融機構辦理中小企業貸款之意願,幫助資本用途明確,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,但是擔保品不足夠,經由往來金融機構審核規定同意貸放的中小企業得到金融機構融資。
但特別需要留意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證跟分擔信用風險,讓青年創業能順利辦理貸款。
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