餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力龐大。很多人每天都要騰出一些時間與金錢來享受佳餚,也是生活中讓人放鬆的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高潮,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但現在則變動為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多數的人的夢想,開店能說是這個世代最具有吸引力的事業了!但是多數人具有確實的目標,卻不了解該怎樣設立SOP流程跟原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小商業積極投入這個領域,使得競爭更加猛烈,其實只要了解創業前的須知跟方法,就可在競爭刺激的環境中勝出。
我為甚麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐廳?
這兩個問題,可以幫忙你確認開店創業的方法及初衷。只有先豎立初衷,才可訂定餐廳的籌備方向以及 sop 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判別。
開餐廳的須知是「締造紓壓、快樂的用餐環境」,而後的策略計畫,就必須圍繞著這項中心守則。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐館?或者是想打造出氣氛喧嘩、歡娛的美式餐廳?即使都與目標相符,但兩者的籌備方法卻全然不相同,端看創業者怎樣判別,並貫徹實施。
大多的人一開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。如果創業前沒對周圍環境做充分的市調,盲目選址,開店後難以滿足附近消費者的需求,甚至遭遇旁邊民眾的投訴,或是由於交通不便捷,難以吸引客戶,都會讓餐廳蒙受龐大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐廳抑或是飯店的選址引發其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~
在現實狀況中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡單。如果有充分的金錢,好地點固然是首選;但沒諸多金錢時,或許要從大處著眼,就要考量怎樣使用方法來發展自己的事業。如:要是地點沒眾多人流量,且是位於巷口的住宅區,是否有考量到受眾的需要,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時能吃的家常菜館,抑或是早餐店做為發展考量呢?
重視消費者和客戶需求
開店的創新就是能夠開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色或者是特點的空間氣氛,或者是創意的營運方法等。為何有一些餐廳的目標是一直推出季節限定或者新菜?這是因為佳餚不一定相符每個客戶的期待,但是某些消費者就喜歡嘗鮮,肯定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需要而一再創新,以防客戶流失及品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程能夠完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知及原則,但是創業成功的餐廳都是基於客人的喜好和需求而塑造出來的,故消費者的意見特別重要,所以建立消費者及品牌溝通的渠道,積極締造對話的機會,讓客人成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的規範後,某些人會擔心辦理過程不順利,又沒有相關機構可幫忙,這時候中小企業信用保證基金能在辦理上幫助你補上臨門一腳,又稱「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」創立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構辦理中小企業貸款之信用風險,增加金融機構辦理中小企業貸款之意願,幫忙資金用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,但擔保品欠缺,經由往來金融機構審核準則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利辦理貸款。
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