餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力巨大。多數人每一天都要騰出一些時間與金錢來享受佳餚,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,但現在則變更為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是大部分的人的願望,開店可以說是這個年代最具有魅力的事業了!不過多數人有明確的目標,卻不瞭解該怎樣建立SOP流程與原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,引發競爭更為猛烈,基本上只要知道創業前的須知與方法,就能在競爭激烈的環境中勝出。
自己為何想要開店?想要開一間怎麼樣的食堂?
這兩個疑問,能夠幫助你確定開店創業的方法與初衷。只有先樹立初衷,才可以擬定餐廳的籌備方向和 sop ,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「創造放輕鬆、愉快的用餐環境」,而後的策略規劃,就必須繞著這項中心標準。是要經營一間能溫暖人心的家庭食堂?或是想營造出氣氛熱鬧、歡騰的美式餐廳?儘管都與目標相符,不過兩者的籌劃方法卻完全不相同,端看創業者怎樣判定,並貫徹實行。
多數人起初創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。如果創業前沒對旁邊環境做夠的市場調查分析,盲目選址,開店後難以滿足旁邊顧客的需要,甚至是遭遇周邊民眾的檢舉,或者是由於交通不便利,無法吸引客人,都會讓餐廳蒙受巨大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂或者飯店的選址引發其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一起看下去~~
在現實情形中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡易。如果有充分的金錢,好地點固然是首選;但沒諸多金錢時,應該要從大處著眼,就要思考怎麼樣使用方法來發展自身的事業。像是:要是地點沒諸多人流量,且是在巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需要,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能夠吃的家常菜館,或者早餐店作為發展考量呢?

重視客戶與顧客需要
開店的創新就是能夠開發新產品又或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖又或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色或者是特色的空間氣氛,又或是創意的營運方法等等。為何某一些餐廳的目標是不斷推出季節限定又或是新菜?這是由於佳餚不一定合乎每個消費者的期待,不過某些顧客就鍾愛嘗鮮,自然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而源源不絕創新,以免顧客流失和品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知以及原則,不過創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好和需求而營造出來的,所以客戶的意見非常重要,因此設立客戶與品牌溝通的管道,積極塑造對話的機會,使消費者成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的規則之後,有一些人會煩惱申請過程不順利,又沒有相關機構能幫忙,這時候中小企業信用保證基金能在申請上幫忙你補上臨門一腳,又叫做『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』建立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申請中小企業貸款之意願,輔助資金用途清楚,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品缺少,透過往來金融機構審核守則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證與分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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