餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力龐大。絕大多數人每天都要騰出一些時間跟金錢來享受美食,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業近期已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,不過目前則變換為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是大多數人的願望,開店能說是這個年代最具有吸引力的事業了!不過不少人有確實的目標,卻不瞭解該怎樣建立SOP流程與原則方法。因為這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,促成競爭更激烈,基本上只需了解創業前的須知與方法,就能在競爭猛烈的環境中勝出。
本人為甚麼想要開店?想要開一間什麼樣的餐館?
這兩個疑惑,可以幫忙你確認開店創業的方法以及初衷。僅有先確立初衷,才能訂定餐廳的準備方向以及 sop 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「營造放鬆、愉快的用餐環境」,而之後的策略計畫,就必須環繞著這項中心守則。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?或者是想營造出氣氛繁華、歡騰的美式餐廳?儘管都與目標符合,但是兩者的籌辦方法卻完全不同,端看創業者怎麼判定,並貫徹執行。
不少人最開始創業就敗在選址
有關開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。假設創業前沒對周遭環境做充裕的市調,盲目選址,開店後無法滿足四旁消費者的需要,甚至於遭遇周邊民眾的檢舉,抑或是由於交通不便利,沒辦法吸引顧客,都會使餐廳蒙受極大損失。
知名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂或飯店的選址造成其成敗的影響了。
但是選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一同看下去~~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不唯有挑選到好地點那麼簡單。倘若有充分的金錢,好地點當然是首選;但沒諸多資金時,可能要從大處著眼,就要想怎麼運用方法來發展自身的事業。譬如:要是地點無眾多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是不是有衡量到受眾的需求,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平常中隨時能吃的家常菜館,抑或是早餐店作為發展考量呢?

重視消費者與消費者需要
開店的創新就是能開發新產品或者新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色或特色的空間氣氛,又或是創意的營運方法等等。為什麼某一些餐廳的目標是持續推出季節限定或是新菜?這是由於美食不一定相符每一個客人的期待,不過某些客戶就鍾愛嘗鮮,自然也會認為這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而不停創新,免得客人流失及品牌老化。
正如同沒有一個基準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也沒有必勝的須知和原則,但創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好與需要而營造出來的,故消費者的意見非常重要,所以創立顧客及品牌溝通的管道,積極營造對話的機會,讓顧客成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的規矩後,某些人會憂心申辦過程不順利,又沒有相關機構可以幫忙,這個時候中小企業信用保證基金可在申辦上輔助你補上臨門一腳,又稱『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』設立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申辦中小企業貸款之意願,輔助資本用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品不足夠,經由往來金融機構審核制度同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不可直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申辦貸款。
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