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做自己的老板!青年創業與開店洽詢的五大關鍵分享

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餐飲一向是在青年們中開店創業熱門選項。

想當「餐廳老闆」,非但要看準潮流、想出方式,端出特色料理跟空間體驗,還得有硬底子功力,解決各種各樣的食品與複雜的人員管理,其中的知識與辛苦,絕非表面上看起來容光煥發。

怎樣開家熱賣的餐廳?

有名的雜誌請來ptt網友分享,五家相當熱門的餐廳老板,風格與型態皆不同,且向他們諮詢在開店過程中,如何規劃sop流程、資金與使顧客絡繹不絕的方式。

 

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PTT 網友青年創業&開店諮詢:為何我選擇餐廳來創業開店?怎麼營造夢想中的餐廳?

思考這兩個問題,能協助你確認創業開店的初衷以及決心。只有先樹立初衷,才能訂定餐廳的經營方向跟 SOP 流程,且影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略制定。

開餐廳的初衷假設是「打造舒適、溫馨的用餐空間」,接下來的經營策略,便必須繞著這項中心目的。經營的方法是要一間能闔家光臨的家庭食堂?抑或是是想塑造出青年喜歡的氣氛熱鬧、歡騰的美式餐廳?就算都和初衷相符,兩者的準備方向與標準作業流程卻不同,就看創業者如何決策,且貫徹進行經營方法。

 

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PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:為什麼大部分的人一開始創業開店就敗在選擇地點?

要創業除了要創立開店 SOP 之外,有關市場調查分析的方法,最重要的便是選地點。倘若創業或者開店之前未對周圍環境做充分的市場調查分析和諮詢,並且盲目選擇地點,開店之後難以滿足周圍顧客的需求,甚至是遭到周圍居民的投訴,又或是因為交通不便,難以吸引顧客,都會讓餐廳遭受極大的損失。

以速食經營知名的典型餐廳 ─ 麥當勞,曾表示過其經營成功的 sop 流程秘訣有 3 個方法:【 地點,地點,還是地點 】,由此可看出餐廳或是飯店的地點挑選對其成敗的影響了。

在現實狀況中,挑選一個成功的地點不單單只是挑選到好地點那麼簡易。若有充裕的資金,好地點自然是首選;不過沒那麼多資金時,便要思索怎樣使用環境來發展自己的事業。比方:假如地點沒那麼多人流量,且是座落在巷口的住宅範圍,是否就要考量到受眾的需要,不適合開設久久才會光臨一次的高級餐館,而是要以平時隨時可吃的家常餐館,或是早餐店做開店的考量呢?

 

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PTT 網友青年創業&開店經驗分享:重視商品推陳出新與消費者需求

剛創業或開店的餐廳創新方法便是能開發新商品又或是新體驗方式。一間餐廳不管是連鎖或獨立經營都需要有獨特的 SOP 標準作業流程跟創意,簡單地像是突出的菜色或者是特殊的空間氣氛,複雜地像是創意的營運方法等。為什麼某些餐廳要不斷發行季節限定或是新菜?並不是這家餐廳的資金龐大,這是由於即便不一定相符每個消費者的期待,不過某些消費者就喜愛嘗鮮,當然也會覺得這個餐廳很有可能性,能夠跟著時代需求而不斷創新,避免消費者流失以及品牌老化,這也是經營餐廳的 SOP 標準作業流程之一。

正如同沒有一個基準可以完全判斷餐廳的好壞,餐廳的品牌經營也沒有必勝遵循的常規,但是成功的餐廳都是基於消費者的喜好以及需求而塑造出來的,因此向消費者諮詢滿意度相當重要,所以創立消費者與品牌溝通的通路,積極打造和消費者對話的機會,使消費者成就品牌。

 

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PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:選擇商品

我們最開始先不介紹什麼大概論,來說明這一些實際一點的方法,要創業最重要的就是要藉由開店來賺錢,用這個方法達到自己的理想,第一件事情絕對是要有《商品》。

撇除開店的資金,通常每個人想要開店第一個考慮到的就是想要《賣什麼》,故就先確定你的商品目標是什麼唷~

若你是要自行製做商品販售,那首先要有製做商品的技術和 SOP 標準作業流程

若你是要做買賣業,那要開始找到批貨的渠道和了解行規與原則,該怎麼樣切貨才會切到較漂亮的價錢跟品質。

推薦可規劃 SOP 標準作業流程才不會亂了手腳囉~

對商品越瞭解越能和客人介紹和創造商品的價值訴求。

 

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PTT 網友青年創業&開店諮詢:對你的商品做【定價】

創業跟開店的定價原則有這些目標重點,最重要的就是【毛利】,毛利越多表示的是,在扣取成本以後可以使用的資金較足夠,較足夠的情形下較好做 SOP 標準作業流程、策略計畫以及財務計畫。

但相對的要做高毛利策略的差異化跟價值訴求方面要越強。

通常定價的 SOP 標準作業流程有這些參考層面:

方法(一):成本導向定價

通常先擁有你想要的毛利或參考同業態的平均毛利,然後帶入公式:

價格 = 成本 ÷ 成本率

倘若同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元便是我們可做的定價。

方法(二):價值導向定價

倘若你覺得自己做的商品和同業間比對有差異化,那可以用價格 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。

如果同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元便是我們可做的定價。

不過【附加價值】有時候便是【感覺價】,這【感覺】是不是值那多出來的 20 元就要看行銷力和品牌力了。

如果能夠售出更多的附加價值相對的毛利也會增加許多,這也就會變成你的競爭力。

 

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